Implementacija ERP sustava: 7 grešaka i kako ih spriječiti

Implementacija ERP sustava jedna je od najvećih strateških odluka za tvrtku. Dobro odabran i pravilno implementiran ERP postaje okosnica poslovanja – povezuje procese, automatizira naloge i omogućuje bolje odluke temeljene na podacima. Također, za uspješnu implementaciju ERP-a važno je slijediti nekoliko ključnih koraka. No put do uspješne implementacije nije uvijek jednostavan. Mnoge tvrtke čine pogreške koje mogu usporiti projekt ili čak smanjiti očekivane koristi.

U nastavku predstavljamo najčešće pogreške prilikom impementacije ERP sustava i savjete kako ih izbjeći – s primjerima iz PANTHEON ERP-a.

1. Nejasno postavljeni ciljevi

Mnoge tvrtke se odlučuju na implementaciju ERP-a jer ga “i drugi imaju” bez jasnog definiranja što žele postići. Bez ciljeva (smanjenje administracije, bolja sljedivost, pregled dokumenata, automatizacija računovodstva itd.), projekt se brzo gubi u detaljima.

Kako pomaže PANTHEON:

Na početku implementacije, provodimo analizu poslovnih procesa i zajedno s vama definiramo ciljeve. Na taj način, ERP PANTHEON se prilagođava vašim prioritetima – bilo da se radi o bržoj obradi računa, boljoj kontroli troškova ili učinkovitijem upravljanju zalihama.

2. Podcjenjivanje važnosti podataka

Loši ili nepregledni podaci mogu uzrokovati probleme čak i tijekom početne migracije. Neispravno preneseni podaci znače pogrešne odluke.

Kako pomaže PANTHEON:

PANTHEON omogućuje jednostavno uvozno-izvozno povezivanje s postojećim sustavima, a istovremeno uključuje kontrole i validacije koje smanjuju pogreške pri unosu.

3. Nedostatak uključenosti zaposlenika

Ako ERP implementira samo uprava, a zaposlenici nisu uključeni, često nailazimo na otpor korištenju. Korisnici moraju razumjeti zašto je promjena potrebna i kako će im olakšati rad.

Kako pomaže PANTHEON:

Uz tehničku implementaciju, nudimo obuku i podršku kako bi zaposlenici mogli brzo i samouvjereno savladati ERP PANTHEON. Također vam nudimo i AION asistenta koji koristi umjetnu inteligenciju kako bi odgovorio na sva pitanja s kojima se susrećete tijekom korištenja programa.

4. Nepotpuna integracija s postojećim sustavima

Ako ERP ostane “otok” koji nije povezan s drugim rješenjima (internetske trgovine, skladišni sustavi, hardver itd.), tvrtka gubi vrijeme dupliciranjem posla.

Kako pomaže PANTHEON:

ERP PANTHEON ima bogat skup integracija s drugim, vanjskim rješenjima i centralizira sve podatke u jedinstveno okruženje.

5. Prevelik opseg projekta na početku

Tvrtke ponekad žele u potpunosti implementirati ERP u prvom koraku, što dovodi do preopterećenja tima i dugotrajnog projekta.

Kako pomaže PANTHEON:

Postupnim pristupom prvo možete uvesti ključne module (računovodstvo, financije, prodaja), a zatim postupno dodavati područja poput proizvodnje, skladišta, HR granula, DMS-a… i određena poboljšanja prilagođena vašem poslovnom procesu.

6. Zanemarivanje podrške nakon implementacije

ERP nije „jednokratni projekt“, već dugoročno rješenje. Bez redovite podrške i ažuriranja, tvrtka brzo zaostaje.

Kako pomaže PANTHEON:

Naš tim pruža kontinuiranu podršku, redovita ažuriranja u skladu sa zakonodavstvom i razvoj novih funkcionalnosti koje prate trendove digitalizacije i umjetne inteligencije.

7. Podcjenjivanje ukupnih troškova vlasništva (TCO) i rasporeda

Tvrtke često gledaju samo cijenu licenci i previđaju cijeli okvir troškova. No, potrebno je sagledati i ukupan trošak vlasništva, odnosno nabavnu cijenu imovine, uvećanu za troškove poslovanja. U Hrvatskoj je gotovo pravilo da je najmanje 30% troškova skriveno ili se ne uzima u obzir – bilo na strani pružatelja usluga ili na internoj strani tvrtke. To uključuje troškove migracije podataka, obuke, integracije, upravljanja promjenama i dugoročne podrške. Ako ih ne uključimo u plan od samog početka, projekt brzo postaje skuplji i dulji od očekivanog.

Kako pomaže PANTHEON:

Već tijekom početne analize pomažemo vam da pripremite realan raspored i TCO za sljedećih 5-10 godina. Na taj način tvrtka zna što očekivati ​​prilikom implementacije i održavanja sustava te izbjegava neugodna iznenađenja.

 

Implementacija ERP sustava je kompleksan proces, ali s jasnim ciljevima, uključenim zaposlenicima, pravilnim planiranjem i kontinuiranom podrškom, može biti uspješna. PANTHEON nudi sveobuhvatan pristup koji uključuje analizu poslovnih potreba, jednostavnu migraciju podataka, integracije s postojećim sustavima i dugoročnu podršku, čime omogućuje uspješnu implementaciju ERP-a bez neplaniranih troškova i kašnjenja.